Стратегический менеджмент
- Главная
- Наши услуги
- Курсы повышения квалификации (семинары, тренинги, деловые игры)
- Стратегический менеджмент
Категория слушателей: руководители и специалисты
|
№ пп |
Наименование темы |
Количество часов |
Стоимость для группы до 30 человек, руб. |
|
01 |
Разработка Миссии, Видения, Принципов принятия решений, Политики |
24 часа |
60 000,00 |
|
02 |
Моделирование процессов. Ценность процесса. Карта потока ценности процесса (цепочка управления ценностью) |
||
|
03 |
Моделирование процедур. Стандартизация работы. Стандартные операционные карты (СОК). Стандартные операционные процедуры (СОП) |
||
|
04 |
Формирование целей. SMART – целеполагание. Целевые программы |
||
|
05 |
Ключевые показатели эффективности процессов |
||
|
06 |
Описание ролей. Распределение обязанностей и полномочий. Принцип PDCA. Матрица RACIS |
||
|
07 |
Мотивация и вовлечение персонала в процессы управления. Система KPI. Ключевые правила безопасности |
||
|
08 |
Управление системными рисками процессов. Предупреждающие меры |
||
|
09 |
Управление происшествиями. Порядок поиска корневых причин происшествий. Корректирующие меры |
||
|
10 |
Управление документацией и записями. Номенклатура дел. Альбом (Табель) унифицированных форм процесса |
||
|
11 |
Аудит процесса. Программа аудита. Чек-листы с перечнем контрольных вопросов. |
||
|
12 |
Методы оценки уровня зрелости процессов |
||
|
13 |
Оценка результативности и эффективности процессов |
По итогам обучения слушатели должны уметь:
- Формировать Миссию, Видение и Политику Компании, процессов, функции
- Разрабатывать процессы и устанавливать ключевые показатели эффективности процессов с использованием принципа PDCA и технологии SMART
- Разрабатывать процедуры, направленные на достижение целей процесса с использованием карт потока ценности
- Определять роли, обязанности и полномочия участников процессов с использованием принципа PDCA и матрицы RACIS.
- Вовлекать персонал в достижение целей процессов и формировать команды для управления командными целями
- Проводить оценку и анализ уровня зрелости системы управления, уровня трудовой дисциплины, культуры производства
- Применять инструменты повышения эффективности с учетом фактического уровня зрелости системы управления
- Устанавливать стратегические цели, среднесрочные цели и оперативные цели с учетом уровня зрелости системы управления
- Планировать целевые программы и мероприятия по достижению целей Компании
- Выявлять отклонения от поставленных целей и давать оценку таким отклонением с использованием риск-ориентированного подхода
- Проводить оценку и анализ потерь от происшествий
- Проводить внутреннее расследование происшествий с целью поиска корневых причин и разрабатывать корректирующие мероприятий по их исключению в будущих периодах
- Формировать программы аудитов процессов и контрольные чек-листы