Разработка систем непрерывного обучения и развития персонала

В традиционных схемах потребность в обучении персонала определяется:

• Наличием законодательных требований
• Наличием проблемы (как реакция) в системе управления 

Основанием для обучения является заявка (наряд-заказ) от владельца процесса или руководителя структурного подразделения. Обучение носит не системный, разовый характер.  Системный риск: “Нет заявки – нет обучения”.

В современных системах потребность в обучении определяется моделью (матрицей) компетенций и профилем успешности. Основанием для обучения является ежегодный план график оценки компетенций и планы индивидуального развития сотрудников на основании мониторинга трудовой функции.  Под мониторингом трудовой функции понимается: оценка уровня зрелости системы управления, анализ результативности и эффективности обучения, оценка применимости полученных знаний и умений

Система непрерывного обучения и развития персонала позволяет получить максимальный эффект от процесса обучения, поскольку направлена на ежегодное развитие конкретных навыков и умений для успешного выполнения работниками своей трудовой функции согласно матрице компетенций по рабочему месту.