Стандарт работы руководителя
- Главная
- Наши услуги
- Курсы повышения квалификации (семинары, тренинги, деловые игры)
- Стандарт работы руководителя
Категория слушателей: руководители и специалисты
№ пп |
Наименование темы |
Количество часов |
Стоимость для группы до 30 человек, руб. |
01 |
Постановка цели. Командные цели. Планирование действий. Матрица “Цель-процесс-результат” |
24 часа |
60 000,00 |
02 |
Визуальное управление эффективностью |
||
03 |
Порядок осуществления линейного обхода |
||
04 |
Беседа с персоналом по эффективности |
||
05 |
Поведенческий аудит безопасности |
||
06 |
Беседа с персоналом по безопасности |
||
07 |
Методы обратной связи. Корректирующая обратная связь. Поддерживающая обратная связь |
||
08 |
Методы управления сложной беседой. Управление конфликтами |
||
09 |
Практика решения проблем |
||
10 |
Наставничество |
||
11 |
Коучинг |
||
12 |
Ранжирование задач и делегирование полномочий |
||
13 |
Тайм-менеджмент. Практика эффективных совещаний |
По итогам обучения слушатели должны уметь:
- Формировать стандарт работы руководителя
- Формировать кодекс делового поведения и принципы принятия решений в соответствии с принятой миссией, видением и политикой
- Открыто личным примером демонстрировать приверженность и лояльность в вопросах безопасности
- Эффективно использовать рабочее время с использованием инструментов тайм-менеджмента, методов ранжирования задач и делегирования полномочий
- Проводить линейный обход с целью выявления проблем и/или возможностей
- Проводить анализ проблемы с использованием инструментов Практики решения проблем (Исикава, Матрица, 8 шагов и т.п.) и разрабатывать мероприятия по их решению
- Понимать трудовую функцию работников
- Формировать квалификационные требования и требования к поведенческим компетенциям, предъявляемые к трудовой функции
- Проводить беседы с работниками по управлению эффективностью и безопасностью с использованием методов обратной связи и/или принципов управления сложной беседой
- Разрабатывать программы повышения квалификации и поведенческих компетенций работников
- Осуществлять наставничество, коучинг
- Давать оценку и проводить анализ потребностей, мотивов и стимулов персонала
- Формировать на основе анализа системы индивидуальной и коллективной мотивации для целевых групп персонала